목차

내적 실패비용 (Internal Failure Cost)

정의

규격을 만족하지 못한 제품이 소비자에게 넘겨지기 전에 발생되는 비용

예제1

폐기처분비용, 재작업비용, 재검사비용, 불량분석비용 등이 내적 실패비용 범주에 속한다.